상담 서비스

검사부터 피팅과 구매 후 관리까지 같은 기준으로 이어갑니다

한 번의 판매보다 오래 편안하게 쓰는 과정을 중요하게 생각합니다.

가족과 상담자가 테이블에서 이야기를 나누는 장면
헤드폰을 착용한 고객의 청력 상태를 확인하는 장면

현재 상태 확인

무료 청력검사

기도·골도·어음명료도·MCL·UCL 5가지 핵심검사를 함께 살펴 현재 듣는 상태와 말소리 이해 정도를 확인합니다.

이 서비스의 역할
검사 결과를 생활 속 불편과 연결해 설명하고, 보청기가 필요한지 판단하기 위한 출발점을 만듭니다.

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착용 뒤 출력 확인

REM 실이측정 피팅

가느다란 측정관으로 고막 가까이에 전달되는 보청기 출력을 확인하고 처방 목표와 비교합니다.

이 서비스의 역할
제조사 초기 설정에 머물지 않고, 실제 귀 안에서 측정한 결과와 사용 경험을 다음 조정에 반영합니다.

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보청기를 착용한 귀에 측정관을 놓고 출력을 확인하는 장면
상담 테이블에서 보청기와 관리 도구를 살펴보는 장면

사용 중 불편 확인

기존 보청기 점검

쓰던 보청기의 소리, 착용, 충전과 연결 문제를 나누어 살펴보고 가능한 점검 범위를 안내합니다.

이 서비스의 역할
새 제품을 먼저 권하기보다 기기·착용·설정 가운데 어디에서 불편이 생기는지 확인하는 역할을 합니다.

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상담 안내

검사 결과와 생활 환경을 함께 살펴보는 상담

네이버 예약과 전화로 상담 가능한 일정을 확인할 수 있습니다.